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触派提供优质的售后服务,效率更快

发表时间:2019-01-04 15:40

触派是一家拥有一支自主研发高级技师工程师团队,精英网络推广团和完善生产体系团队,24小时售后团队为一体大型电子产品厂家。


主要以大屏幕触摸一体机为主;全球有12000万家合作客户,质量过硬的产品得到广大消费者认可,同时在众多同行中被触摸行业机构评为“2014年十大触摸一体机权威品牌生产厂家”。

触派售后服务根据国家制定的消费者权益法来保护消费者购买公平,买后享有的公平我们承诺售后服务:7天包退,30天包换,终身免维护。我们是说到能做到而不是做作。


触派大屏幕触摸一体机


记得上海一家主做展览,展示的公司,去年8月份做一个博物馆项目,采购一批70寸触摸一体机,负责采购打电话找到我们,我们推荐他选用政务机关标配的触摸一体机,机器买回去所有装饰调试,就在使用方验收前几天由于装饰工作人员好奇误操作把显示器烧坏了,采购打电话给我们说机器出现问题,有什么办法解决,说很着急过几天就要验收。


然后我们接到1小时之内给出来了解决方案,马上测试一台机器安排物流发最快卡航重新发了过去。在验收前一天客户就收到,连夜安装好。第二天,验收方很细致验收着每一个环节,特别对70寸触摸一体机触摸效果体验度非常满意,当场称赞了这家装饰公司设计方案的完美,效益,能力,实力。


过后这家公司采购打电话过来说,很感谢你们能第一时间帮我解决问题,不然不仅会受到合作公司对我们公司负面影响,带来公司损失还会被老板责骂办事不力;我们业务说不用客气这是我们对客户应尽义务,因为我们是帮助客户解决问题而不是制造问题或者遇到问题撒手不管,我们公司所有承诺都是说到做到;最后那采购说以后就只拿你们公司触派触摸一体机了。

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